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- 販売業者
- 株式会社エスティーム
- 運営統括責任者名
- 和田真由子
- 郵便番号
- 150-0022
- 住所
- 東京都渋谷区恵比寿南1-20-15 アトリウム恵比寿南一丁目ビル 2F
- 申込有効期限
- ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引渡し時期
- ご注文を受けてから通常7日以内に発送いたしますが、入荷状況や新作発売など注文が急増した場合はお時間をいただく場合があります。
予約商品、受注生産商品につきましては、注文から２カ月以内に発送いたします。
※商品詳細ページに配送時期が明記されている商品に関しましては、注文時記載の内容が優先されます。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合がございます。
- 返品等に関する特約
- 商品の管理・状態には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品や注文と異なる商品が届いた場合など、弊社に原因がある場合、交換または返品（返金）を承っております。不良品の場合は必ず該当箇所のお写真の送付をお願いいたします。※商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。
お客様都合による返品・キャンセル、商品の持ち戻りの際はオンラインショップにて、お支払い商品代金相当の１pt＝１円としてご利用いただけるポイントでの返還となります。商品の発送準備完了前でしたら、送料もポイント返還できる場合があります。
持ち戻りの場合は、返送時の送料として800ptを差し引かせていただきます。800pt所有でない場合は、送料800円と手数料330円、合計1130円を追加ご請求させていただきます。
後払い、代引きでのキャンセルの場合、 銀行振込（振込手数料お客様負担）にて代金をお支払いの上、ポイントでの返還となります。7日間以内に対応いただけない場合は、予定通り出荷いたします。
詳しくは、返金ポリシーをご確認ください。
- お支払い方法
- ［クレジット］
◆VISA、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのカードがご利用いただけます。
［あと払い(ペイディ)］
◆毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
◆支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
◆支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日に引き落しとなります。
【決済手数料】支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
［PayPay］
◆遷移先のページに表示されるQRコードでPayPayにてお支払いください。
コードの有効期限は5分間となります、期限切れの場合自動キャンセルとなります。
【決済手数料】0円
［全額ポイント利用］
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
上記の他にApplePay、Google Payもご利用いただけます。
すべての決済方法において、決済完了までは商品の取り置きは行われないことをあらかじめご了承ください。
- お支払い期限
- 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
- サービス名
- overE
- 電話番号
- 03-6747-3683 ※基本的にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 公開メールアドレス
- info@overe-shop.com
- ホームページアドレス
- https://overe-shop.com/
