CONTACT お問い合わせ

当ブランドoverEについてのご意見ご感想、お問い合わせなど、こちらのフォームよりお気軽にお尋ねください。サイズ交換・返品は1週間以内に必ずお返事させていただきます。
なお、リクエストやその他のメールにはお返事できない場合がありますが、貴重なご意見として頂戴いたしますので、ぜひお聞かせくださいませ。嬉しいメッセージはプリントしてスタッフ一同の励みとさせていただいております。

現在、組織の体制変更により、専門的な回答に通常よりもお時間を頂戴しております。誠に申し訳ございません。早期に改善するように努めてまいりますので、大変恐れ入りますが、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

なお、受信後には取り急ぎ、一次返信をさせていただいております。最初のお問い合わせから平日3営業日以上、返信が無い場合は、お客様側、もしくは当社側にて迷惑メールに振り分けられている場合や送信エラーとなっている可能性がございます。大変お手数をお掛けしますが、こちらのお問い合わせページよりご再送いただけますと幸いです。

画像の添付等がございます場合は、下記のアドレスに直接お送りいただくことも可能です。

『 info●overe-shop.com 』
※●を@に変更して送信してください。

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Q & A

  1. LINEでお知らせしておりますのでご登録の上、お楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。生産には最短２ヶ月かかるため、現状すぐに増産することは難しいのですが、次のシーズンの参考にさせていただきます。

  2. お返事が遅れている場合、返品期限は当ブランドからの返信後に延長されます。ご不安をおかけし誠に申し訳ございませんが、そのままお待ちいただけますと幸いです。

  3. 恐れ入りますがポイントの後付けは承っておりません。マイアカウントの購入履歴画面に【この商品についてのレビューを投稿】という欄よりご投稿いただけますと確実ですのでお試しいただければ幸いです。

  4. 本文の頭に【緊急】とご入力いただけますようお願いいたします。

    なお、対応にはお時間をいただく場合があるため、内容によってはご対応できない場合がございます。

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