不正注文への対策について（1/4更新）

いつもご愛顧いただきありがとうございます。

近年、他者のクレジットカードを悪用した不正注文が増加しております。

当社では対策として、ECシステム上、自動検出アラートが表示された注文につきましては、
専用アプリにて、自動キャンセルとさせていただきます。

マイページ上でキャンセルとなっているが不正利用ではなくご本人様の注文であるという方につきましては、
下記、問い合わせフォームよりご一報いただけますようお願い申し上げます。

ご本人様確認の上（身分証等を提出いただく場合がございます）、対応させていただきます。

【お問い合わせフォーム】

また、不正に取得された商品が、転売される場合がございます。
フリマサービス等で新品が値引き販売されている場合や、複数枚出品されている場合は、詐欺師による出品の可能性がございます。

メルカリ＞盗品など不正な経路で入手した商品（禁止されている出品物）

盗品の可能性がある商品を見つけた場合は、購入せず、「商品の報告」にご協力いただけましたら幸いです。

お客さまの安心と安全のため、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

なお、万が一、不正利用により当社に損害が発生した際は、警察への被害届や損害賠償請求を行う方針でございます。

以上、どうぞよろしくお願い申し上げます。