INFORMATION


 

■ 年末年始の休業について

年内最終発送分受付:12月28日(水)AM9:00
年始発送開始:1月4日(火)
カスタマーサポート休業日:12月29日(水)〜1月3日(月)
※12月29日のご注文分は年始の発送となります。
※お休み前後は大変混み合いますので余裕を持ってご注文ください。
 
 

■ 『銀座試着専門サロン』閉店のお知らせ

契約期間満了のため、21年9月19日をもって閉店しました。3年間、銀座店に沢山のご来店をいただきましたこと心より御礼申し上げます。早くまた常設店をオープンできるよう励んでまいりますので、今後ともoverEを一緒に育てていただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■発送について

現在、ありがたいことに非常に多くのご注文をいただいております。そのため、アイテムによっては販売ページに次の記載「●平日の当日午前9時までは当日発送、日曜〜木曜午前9時以降のご注文は基本的に翌日発送となっております。」がございますが、多くは平日の営業日1〜3日内にお送りできるものの、最長1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。できるだけ早くお届けできるように努めますので何卒よろしくお願い申し上げます。また、ご指定日をいただいている場合、お届けが間に合わない際は事前にメールでご連絡をしております。
 

■休店中のお問い合わせについて

更新作業中などオンラインショップ休止中(閲覧のみ状態)の場合、【お問い合わせフォーム】がご利用いただけないため、下記までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

info@overe-shop.com

なお、当店はお電話でのお問い合わせに現在対応できておりません。またポップアップショップ等の店舗が営業中であっても、overE事務局(カスタマーサポート)は土日祝日を除く、平日10時〜18時のみの窓口となります。あしからずご了承くださいませ。
 

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